为切实加强作风建设，坚决整治服务差、效率低、乱作为等群众反映比较突出的问题，促进全院党风政风和医德医风的根本好转，着力提高医疗技术和医疗服务水平，大力推动医院各项事业蓬勃发展，努力建设患者放心、人民满意的公立医院，真正让“双评双治双促”活动取得实效，我院特向社会公开承诺：

一、     为患者提供文明、优质、高效的医疗服务，杜绝“生、冷、硬、顶、推”行为。

二、认真执行首诊医师负责制，严格遵守医疗技术操作规范，以优良的医疗技术水平尽最大的努力为病人解除病痛。

三、坚决落实公立医院改革政策和国家物价政策，规范医疗服务行为，杜绝大处方，杜绝不合理收费和乱收费。

四、端正医德医风，廉洁行医、诚信服务，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。除医院设立的收费科室外任何科室或个人不得私自收费，凡违反规定，一经查实，“违一罚十”。

五、主动接受社会监督。畅通投诉渠道，及时应答患者的投诉。医院公开投诉电话、全面接受社会的监督，力争创办群众满意、社会满意、政府满意的医院。投诉电话：0722—6248638、6248661