为弘扬敬老爱老传统美德，落实各项医疗惠老优待政策，提高为老服务质量，争创“全国敬老文明号”，我院现特向社会广大老年患者作如下承诺：

1、不断加强职工敬老为老服务意识，文明行医，礼貌待人，按照“优先、优惠、优待”的原则，全方位、多层次为老年患者提供最贴心的服务。

2、努力提升诊疗老年病技术水平，为老年人提供优质的医疗保障。

3、致力于医院环境建设，努力打造“花园式”文明医院，增设为老服务设施，为老年患者创造温馨舒适就医环境。

4、70岁以上老年人凭《老年优待证》，免收普通门诊挂号费。

5、所有服务窗口均设立“老年人优先”窗口，所有诊室均设立“老年人优先”提示牌，方便老人就诊。

6、因病施治，合理用药，严格执行国家物价政策，杜绝乱收费现象。

7、对老年患者的诉求和投诉，做到“事事有回音、件件有着落”。医院职工若有违规者，经查证属实的，坚决予以严惩。

举报电话：0722-6232520、6248638