为深入推进“优质护理服务示范工程”活动,9月8日, 市一医院召开“优质护理服务试点科室”经验交流会。
据了解, 市一医院自2010年3月开始将五官科、外二科、消化科等三个科室作为全院“优质护理服务试点科室”。一年多来, 该三个试点科室的护士积极投身到优质护理服务工作中,在患者的基础护理、临床专科护理和护理管理等方面做了大量切实有效的工作,得到了患者和社会的认可。
交流会上,来自3个试点科室的代表用图文并茂的形式,分别就各科室创建活动的开展情况、工作经验、工作方法、工作体会以及下步工作思路作了经验交流。
市一医院护理工作紧紧围绕“夯实基础护理,提供满意服务”这一主题,通过一年多的运行,取得了一定的成效,护士的价值得到了体现,护士的整体素质得到了提高,基本达到了“病人满意,社会满意,政府满意”的目标,她们表示在以后的工作中,将进一步深化优质护理服务,创建一流护理团队,更好地服务广大患者。
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