日前，市一医院在加强医德医风建设上不满足于一般意义上的说教，而是“动真格”、“下真功”。在解决“看病难”问题上，该院多管齐下服务患者。

　　门诊挂号多渠道。实行窗口、电话等多途径挂号，缓解病人挂号难。增开简易门诊，增加专家门诊，增设专科及特色门诊，实现全天候门诊服务。

　　有效缩短住院日。病人入院后，主管医师1天内、主诊医师3天内完成首次查房。常规会诊两天内完成。合理安排手术人员，弹性调配手术间，手术设备和手术间专管共用。增加节假日、双休日、夜间手术量。平均术前住院日不超过3天。

　　疑难疾病早诊断。对门诊3次就诊却仍未确诊的病人，由末次接诊医生提交疑难病会诊中心。医技检查零预约。心电图、超声检查即时查即时出报告。临检、生化一般检验项目当日查当日出报告。核磁、CT检查当天开单当天检查，24小时内出报告，特殊检查48小时内出报告。病理标本随接随做，小标本3天内出报告，大标本5天内出报告。

　　收费取药更便捷。所有检查科室实现地方患者划价收费不出科。设立药师咨询台，建立“分时段药师增援制度”，有效分流取药高峰。