为进一步巩固学习实践科学发展观活动成果,加强党的基层组织建设,从而构建病人满意、社会放心的和谐医院,我院特向社会公开承诺。
一、为患者提供热情、优质、高效的医疗服务,杜绝“生、冷、硬、顶、推”行为。廉洁行医,不向患者及家属索要好处,不收受患者“红包”,凡违反规定,一经查实,“违一罚十”。
二、严格执行国家物价政策,杜绝不合理收费和乱收费。
三、保证用药安全,杜绝“三无”药品,即:无假冒伪劣、无过期失效及无霉乱变质药品,。
四、切实实行保护性医疗制度,不泄漏病人隐私,为病人保守秘密。全程陪送危重病人做相关检查。
五、免费接送在本院生产的产妇及免费接诊由乡镇卫生院转诊的病人。
六、切实把好医院门诊综合楼建设质量关,严格执行国家标准,如期完成好国家建设工程,让全市人民放心。
七、对群众的诉求和投诉,做到“事事有回音,件件有着落”,经查证属实,坚决予以查处。
投诉电话:0722—6232520 6248638
广水市第一人民医院
2010年10月10日
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